Г. Ф. Бедулина
Доцент
Белорусский государственный педагогический университет имени Максима Танка
г. Минск
ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ С СЕМЬЯМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ
ПОЛОЖЕНИИ
Статья посвящена
исследованию эффективности процессов
разработки и внедрения социальных технологий в работе с детьми и
семьями, находящимися в социально-опасном положении.
Ключевые слова: социальная работа; социальные
технологии; умение; методики; семьи, находящиеся в социально опасном положении.
G. F. Bedulina
assistant
professor
Belarusian
state pedagogical University named after Maxim Tank
STUDY OF THE
EFFECTIVENESS OF SOCIAL TECHNOLOGIES IN WORKING WITH FAMILIES IN A SOCIALLY
DANGEROUS SITUATION
The article investigates the efficiency of the
processes of development and implementation of social technologies for work
with children and families in socially dangerous situation.
Key words: social work, social technology,
skill, technique, families in socially dangerous situation.
Проблематика семьи в целом, а также семей, находящихся
в социально опасном положении (далее по
тексту СОП), на современном этапе напрямую связана с разрабатываемыми технологиями социальной работы. Но социальная
помощь без какого-либо алгоритма, постоянства, функциональности и непрерывности
сегодня не соответствует масштабу и глубине проблем и трудностей, которые
испытывает современная семья. Поэтому инновационные технологии работы с детьми,
признанными находящимися в социально опасном положении, направлены на то, чтобы
помогать обществу решать проблемы важнейшей его подструктуры - семьи.
Анализируя
опыт и научные исследования, имеющие
отношение к разработке и внедрению современных
социальных технологий, образовательно-воспитательных программ и их методического
обеспечения, необходимо отметить, что в стране существует достаточное
количество научных исследований по работе с семьей. Однако, несмотря на то, что
данная проблема широко исследуется целой плеядой белорусских ученых, в том
числе и в работах по общей педагогике:
А. Н. Сизанов, Л. И. Смагина, В. В. Чечет, В. В.
Мартынова, Н. А. Залыгина и др., имеющиеся исследования чаще всего освещают
общие вопросы социальных аспектов современной семьи, теоретические основы
взаимодействия семьи и школы. Приходится отметить тот факт, что недостаточно
исследуются вопросы социальной работы с семьями, находящимися в социально
опасном положении.
В Республике Беларусь в настоящее время
акцентируется особое внимание на
разработку социальных технологий и
обобщении современных методик и форм работы с неблагополучными семьями,
разработке программно-методических материалов по социальной, социально-педагогической,
коррекционно-реабилитационной работе с ними [1, 140].
С целью аналитической
оценки и определения эффективности
внедряемых в практику социальных технологий в работе с семьями СОП проведено теоретическое
исследование в рамках научно-исследовательской
работы «Разработка и внедрение новых
социальных технологий по работе с детьми и семьями, находящихся в
социально-опасном положении» по заданию Министерства образования Республики Беларусь. В
исследовании приняли участие: представители местных органов управления и самоуправления, социальные
работники территориальных центров социального обслуживания населения (ТСОН), социальные
педагоги специальных учебно-воспитательных и социально-педагогических учреждений
образования.
Анализ полученных данных показал, что социальные
технологии работы с семьями, находящимися в социально опасном положении,
разрабатываются непосредственно самими специалистами-практиками. Так, в учреждениях
общего среднего образования, как показал опрос, из общего числа опрошенных
собственные разработки используют активно 16 % сотрудников, в специальных
учебно-воспитательных учреждениях 43 % сотрудников, в социально-педагогических учреждениях
и территориальных центрах социального обслуживания населения 41 % специалистов.
Отмечены основные темы собственных методик и технологий: интерактивные методы
воспитания; использование информационных технологий в профилактике
ВИЧ-инфицирования, алкоголизма, табакокурения; совместная работа
педагогического коллектива, родителей и детей по формированию культуры
здорового образа жизни; реабилитация и адаптация детей и подростков, признанных
находящимися в социально опасном положении; интеллектуальные тренинги по
решению сложных жизненных ситуаций; работа по улучшению взаимоотношений
учащихся, учителей и родителей.
Наиболее часто применяемыми формами инновационных методик и технологий также являются: тренинги, интерактивные семинары, информационные технологии,
создание ВЕБ-сайта, дискуссионные встречи, игровые программы, аутотренинг, телефон доверия, информационный
час, урок здоровья, арттерапия, работа с детьми из
алкогольных семей. В целом социальные технологии в работе с семьями СОП
направлены на организацию социальной среды, информирование и активное обучение социально-важным навыкам неблагополучных родителей.
На основе исследования определены основные характеристики социальных
технологий в работе с семьями СОП. Так разработаны и активно внедряются в практику новые социальные технологии: технология социального
успеха, технология позитивной коммуникации и технология изменения социальной
среды .
Анализируя целевую аудиторию,
на которую нацелены социальные технологии социальной работы, можно выделить
следующие категории: для родителей – 20 %; для учащихся – 30 %, для членов
детских организаций – 6 %; руководителей и педагогических работников
общеобразовательных учреждений - 26; специалистов социально-педагогических
учреждений и территориальных центров социального обслуживания населения – 18 %.
Практика показывает, что эффективными являются те
технологии и методики, которые создаются по социальному заказу. Так, специалистами-практиками были
названы основные проблемные темы, по которым им необходима методическая
и консультационная помощь: детско-родительские отношения; выработка умений и
навыков сохранения и укрепления здоровья, безопасного и ответственного поведения, отказа от вредных привычек;
проблемы взаимодействия подростков с
друзьями, с социумом; проблема наркомании и токсикомании в подростковой среде; проблема
социальной адаптированности в обществе; проблема антисоциального
воспитания и воздержания от употребления алкоголя родителей несовершеннолетних;
профилактика суицидального поведения; проблема мотивации социальных работников
и педагогов к освоению новых эффективных
технологий.
Как проводится мониторинг и оценка эффективности
внедряемых социальных технологий и инновационных
методик. Отмечено, что:
1.15 %
знакомятся только теоретически и
не внедряют инновации.
2.В практической реализации разработанных
инновационных социальных технологий диагностику имеющихся показателей (критериев)
характеристик проводят 75 % респондентов:
Из них:
1. 32 % респондентов
делают оценку: еженедельно, ежемесячно;
2.25 % респондентов проводят мониторинг и оценку с
периодичностью в 2-5 раз в год;
3. У 18 % респондентов инновационные социальные технологии нашли практическую реализацию лишь в некоторых случаях (2-3 раза в качестве
эксперимента).
Анализ результативности внедряемых социальных технологий
показал: средней эффективностью обладают 50 % разработок; высокой
эффективностью и результативностью обладают 38 %; в 12 технологиях эффективность
непостоянна.
Можно отметить, что в целом эффективность внедряемых
социальных технологий и методик
социальной работы показывает, что после проведенных мероприятий показатели работы с СОП меняются в лучшую
сторону в 82 %; частично улучшаются в 18 %; при реализации инновационных
технологий могут возникнуть следующие
трудности: связанные с финансированием (такое мнение и у 37 % респондентов),
некомпетентность специалистов (31 %), недостаток специалистов (12 %), межведомственная
несогласованность в сотрудничестве (12 %),
загруженность специалистов (8 %).
По мнению респондентов в разработке инновационных
социальных технологий кроме социальных работников и педагогов, педагогов-психологов и методистов
могут принимать участие: классные руководители (так считают 25 % респондентов),
медработники (25 %), учителя-предметники (22 %), руководители учреждений
образования (28 %).Также участие в разработке новых социальных технологий могут принимать
педагоги-внешкольники, практикующие специалисты, родительские комитеты и
объединения, сотрудники ИДН, социальные работники, творческие группы педагогов,
а также дети и семьи категории СОП.
Обобщение полученных результатов
исследования позволяет сделать следующие
выводы:
1.
Социальные технологии работы с детьми и семьями, находящимися в социально
опасном положении, представляют собой единство и взаимосвязь технологий
научно-познавательного и научно-преобразовательного характера.
2.
Инновационные социальные технологии чаще всего
разрабатываются непосредственно теми социальными институтами, где проблема
детей и семей, находящихся в социально опасном положении, имеет главенствующий
и определяющий характер работы – это территориальные центры социального
обслуживания населения, учреждения общего среднего образования,
социально-педагогические и специальные учебно-воспитательные учреждения.
3.
Наиболее распространенными формами, используемыми в реализации социальных
технологий, являются образовательные и реабилитационные программы, тренинги,
игры и встречи, участниками которых чаще всего являются неблагополучные родители.
Это подтверждает тот факт, что проблематика детско-родительских отношений и в
целом вопросов воспитания не перестает
быть актуальной и находить свой путь разрешения посредствам инновационных технологий
работы с семьями СОП.
4.
Анализ практического опыта внедрения социальных
технологий позволяет увидеть тенденцию к их развитию, корректировке и
усовершенствованию. Можно утверждать, что материалы обладают большим практическим
потенциалом. В процедуре реализации каждой технологии соблюдены последовательность
и логика, предоставлены многие из путей работы с семьями категории СОП.
Таким образом, анализ исследования эффективности социальных
технологий в работе с семьями СОП показывает, что они обладают во многом
свойствами уникальности, высокой и средней эффективностью и результативностью и
выступают в статусе разновариантных технологий познавательной и
преобразовательной деятельности, способные реализовать свой потенциал в сфере социальной
работы по профилактике социального
сиротства и семейного неблагополучия.
Разработка и внедрение социальных технологий в работу с проблемными семьями направлено на выявление скрытых потенциалов
социальной системы белорусского общества, способствует получению социального результата, представляет собой
реальный резерв для повышения эффективности
государственной политики в области социальной защиты семьи и детства.
1. Отчет общенационального
исследования по оценке ситуации с насилием в отношении детей в Республике
Беларусь / Ф. А.Фурманов и др. – Минск :
В.И.З.А.ГРУПП,2010.-156 с.
2. Бедулина Г. Ф. Современные методы социально-педагогической
работы с семьями, находящимися в социально опасном положении / Г. Ф. Бедулина // Сацыяльна-педагагічная работа. - 2010. - №7. -
С.32-38.